退货及退款政策

标准退货政策

如果您对购买的商品不满意,可在收到商品后30天内免费退货。退货商品将获得退款。请注意,运费不予退还。

促销期间退货政策可能会有所不同,请在下单前查看促销条款和条件。

如需退换从其他授权零售商处购买的Hairypa产品,请直接联系您的零售商。

退货流程(不包括黑色星期五和其他促销活动)

所有退货事宜,请联系 support@hairypa.com 获取退货标签。请在邮件中注明您的订单号和要退货的商品,我们收到您的邮件后会告知您后续步骤。

损坏的物品

如果您收到的商品已损坏,请将损坏商品的图片连同您的订单号发送至 support@hairypa.com,邮件主题请注明:损坏。请在收到订单后 14 天内提交此邮件。

未收到物品

如果您尚未收到全部订单,请发送电子邮件至 support@hairypa.com,邮件主题为:缺少商品,并附上您的订单号。